facilitation
Pourquoi la facilitation et le Design Sprint ?
Pour créer un environnement favorisant la créativité et l’émergence. Pour conduire un groupe en favorisant la diversité et pour résoudre des problématiques complexes efficacement. Pour libérer l’expérience de “faire ensemble” et transformer des problématiques majeures en opportunités collectives.
L’intelligence collective génère des solutions concrètes à des priorités complexes, que ce soit pour les grands groupes ou les communautés et institutions locales. Le Design sprint, “recette design de facilitation”, permet de traiter les causes prioritaires en groupes transdisciplinaires.
“Pay attention and you’ll start to notice things. About yourself, about other people, about your customers, about the world and about where you want to be in it”_
L’humain fonctionnait ainsi à la préhistoire autour du feu. Pourtant, après tous les efforts de l’industrialisation, nous arrivons à définir le Design Sprint, Design Thinking et autres Lean management et méthodes Agiles comme modernes et innovantes. C’est pourtant un réel retour au bon sens que nous engageons par ces modèles cela dit nécessaires.
💰 Les Bénéfices du Design Sprint ? (recette du facilitateur)
- 8 jours au lieu de 8 mois…
Pourquoi prendre plus de temps alors qu’en réunissant des humains complémentaires dans un même environnement pendant 5 jours (ou 3+2 jours séparés), plus 1 jour de préparation & 2 jours en sortie, on peut faire un travail tout autant efficient qu’en 8 mois.
Comment ? Tout simplement en partant dès le départ dans la bonne direction au lieu de devoir faire un virage souvent trop tard…
Les gains ?
- Le Design sprint permet de détecter des opportunités et des failles critiques en une semaine, au lieu de reconstructions projet au bout de plusieurs mois très couteuses…
Les décisions importantes ?
- Elles sont conduites avec le support d’un groupe expert, complémentaire et diversifié, suivant une vision collective et considérant toutes les dimensions de l’organisation (économique, stratégique, point due vue client, point de vue collaborateur…)
🔖 Les livrables ?
- Un prototype fonctionnel & des retours tests utilisateurs interprétés et synthétisés
- Une base / planning précise au lieu d’un cahier des charges et de specs hypothétiques… Le Design sprint permet de basculer d’une problématique abstraite à une opportunité de solution concrète en seulement 5 jours
- Les recommandations nécessaire pour lancer les cycles de développement agile des solutions
👉 Découvrir des cas d’étude concrets ? cliquez-ici !
Il est temps d’arrêter “les collaborations” par mail et en silos. La facilitation & le Design sprint permettent de retrouver la proximité sociale, horizontale et efficiente de l’humain. Ne plus travailler le long d’une chaîne de maillons qui communiquent très mal, travailler en cercle ensemble, favorisant l’écoute, la diversité et les intelligences multiples. Ainsi émerge toute la richesse de l’intelligence collective.
It is the long history of humankind that those who learned to collaborate and improvise most effectively have prevailed.” Charles Darwin
👉 En savoir plus sur le Design Sprint ?
💡 Par où commencer ?
Quelques références/personnages inspirants ?
- Jake knapp, le créateur de chez Google qui a écrit le livre SPRINT.
- Piochez sur Twitter / sur Medium
- Les 4 cercles de la pensée Design, pour construire un projet en partant des bonnes bases.
- Un guide simple pour créer un service/produit en 4 étapes.
“All these people and ressources are great !”_
Quelques livres inspirants ?
- Sprint de Jake
- Des explorations pour parler “Designs” sur mon Jardin numérique.
- Certains livres de ma liste Pinterest sont des pépites, servez-vous à volonté.
Ensuite, pour aller plus loin, je peux vous accompagner en commençant par un café (pour étudier votre besoin, préparer un Design Sprint…), ainsi que vous inviter quand j’organise des formations & ateliers ouverts.
Bonus : Remote Design Sprint.
Il est totalement possible d’animer des ateliers et Design Sprint à distance avec le supports des outils numériques du moment mais surtout, des bonnes pratiques facilitateur online :
- ZOOM pour la visio mais aussi gérer les temps de paroles, créer des sous groupes de travail etc…
- MIRO pour tenir un tableau coopératif, avec les même outils (post-it, votes, dessins, symboles, etc…) qu’en physique
- NOTION pour les discussions asyncrones, la préparation, la mise en texte et en récit des ressources et documents
- ROAMRESEARCH pour documenter les sessions et capitaliser sur la connaissance et les apprentissages
- Bien entendu, ceci est ma sélection optimale, mais il est possible de s’adapter à vos outils.
Si vous avez besoin de réunir en virtuel des groupes de 5 à 35 personnes, n’hésitez pas à me contacter.
Refs clients
- Auchan
- Adeo
- Renault
- Pôle Emploi
Merci de votre lecture, vous pouvez me contacter sur liut.me